Yahoo! Messenger poate că nu mai este la fel de folosit ca alte servicii de mesagerie instantanee, dar oferă totuși utilizatorilor o gamă largă de servicii și funcționalități excelente. Fiind integrat în totalitate cu Yahoo! Mail, este necesar ca utilizatorii Yahoo! Messenger să aibă conturi de Yahoo!. Nu doar că este ușor de creat: este și complet gratuit. Odată ce aveți contul de Yahoo!, serviciul vă va importa toate contactele din contul de email. Poate, de asemenea, importa contacte dintr-o varietate de alte servicii de email. Un alt avantaj al integrării dintre Yahoo! Messenger și serviciul de email este faptul că primiți o notificare de fiecare dată când primiți un email, deci nu veți rata niciodată nimic. Puteți chiar să primiți și notificări de pe rețelele de socializare.
Lista de prieteni este foarte ușor de folosit, deoarece afișează atât contactele online cât și pe cele offline. Trebuie doar să faceți click pe oricare dintre contactele cu care doriți să comunicați și sunteți gata să trimiteți mesaje instantanee. Este, de asemenea, foarte ușor să adăugați contacte noi. Trebuie doar să adăugați adresa lor de email sau ID-ul de Yahoo, sau să folosiți opțiunea de căutare. Comunicarea prin video este de asemenea disponibilă pe Yahoo! Messenger, iar calitatea audio și video este foarte bună.
Însă ceea ce face ca Yahoo! Messenger să se distingă de competitori este marea varietate de extensii disponibile: Vreme, Muzică, Finanțe, Calendar, Radio și multe altele. Acestea se pot dovedi foarte utile și pot îmbunătăți experiența utilizatorilor grozavului client de mesagerie.
Yahoo! Messenger este clientul de mesagerie instantanee al Yahoo!. Acesta permite utilizatorilor să comunice cu alți utilizatori ai Yahoo! Messenger via mesaje instantanee, precum și prin apeluri voce și video. Utilizatorii pot folosi, de asemenea, serviciul pentru a apela telefoane fixe și mobile, pentru a transfera fișiere, pentru a trimite mesaje voce și mesaje text direct către telefoane mobile, pentru a asculta posturi radio și pentru multe alte lucruri. Yahoo! Messenger este integrat în totalitate cu Yahoo! Mail și poate fi accesat din cadrul acestuia. Yahoo! Messenger folosește contactele din Yahoo! Mail, iar utilizatorii Yahoo! Messenger sunt notificați automat atunci când primesc un email pe Yahoo! Mail. Utilizatorii se pot conecta chiar și la Facebook.
Interfața Yahoo! Messenger este foarte simplă și ușor de folosit. Există multe extensii și plug-in-uri disponibile, permițând personalizarea interfeței. Printre acestea se numără funcționalități atrăgătoare precum rapoarte meteorologice, prețuri de la bursă și multe altele.
Yahoo! Messenger este actualizat și îmbunătățit frecvent, având numeroase versiuni anterioare. Se poate descărca gratuit, deoarece este susținut prin intermediul reclamelor. Este compatibil cu multe sisteme de operare, inclusiv Microsoft Windows, Mac OS X, Android, Symbian și iOS. Poate fi folosit pe calculatoare și laptopuri, dar și pe dispozitive mobile precum telefoane și tablete.